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防沉迷

什么是防沉迷系统？

防沉迷系统，是根据政府《网络游戏防沉迷系统开发标准》及其相关要求开发实施，自2007年7月16日起已正式实施。旨在解决未成年人沉迷网络游戏的现状，让未成年人无法依赖长时间的在线来获得游戏内个人能力的增长，报偿值的增加，有效控制未成年人使用者的在线时间，改变不利于未成年人身心健康的不良游戏习惯。 

防沉迷系统设计目的？

防止未成年人过度游戏，倡导健康游戏习惯，保护未成年人的合法权益；帮助法定监护人了解其监护对象是否参与此网络游戏、是否受到防沉迷系统的保护等情 况；在实现上述目的的同时，兼顾成年玩家自主支配其游戏时间的合法权益。

实名认证系统与防沉迷系统的关系是怎样？

实名认证是防沉迷系统的前提条件：

1、未经实名认证的用户，将默认纳入防沉迷系统的保护范围。

2、已实名认证的用户，将根据年龄信息判断是否未成年玩家（未满18岁者），如果是未成年玩家，将收到防沉迷系统的提示信息和游戏时长限制。

防沉迷规则

1、防沉迷限制对象

未满18周岁用户，以身份证作为限制对象，若多个账号绑定到同一个身份证（姓名+身份证号），则按身份证进行时长累计。

例如：小明身份证上生日是2002年6月5日，那在2020年6月6日0点后就会解除防沉迷。

2、防沉迷限制规则

（1）每天在线时长：工作日每日限玩1.5小时，节假日限玩3小时；且在晚上22:00~次日8:00不能登录游戏；

（2）晚上22:00将强制终止游戏进度，只能次日8:00后再登录游戏，且游戏时间不累计，每日刷新限制；

（3）8周岁以上未满16周岁的未成年人用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币，已满16岁周岁，未满18周岁的未成年人用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

防沉迷常见问题

问：防沉迷系统的保护范围？

答：1、未经实名认证的用户；

       2、身份验证信息不完整的用户；

       3、已实名认证但未满18周岁的用户。 

问：我是成年人，还有必要填写实名信息么？

答：需要的，所有未登记实名信息的玩家都将默认纳入防沉迷系统的保护范围。 

问：用户在注册和游戏中如果年龄刚好在18岁，系统能够及时转换未成年人和成年人的身份吗？

答：在未成年人年龄自然增长到成年人后，系统能自动识别并完成身份的转换。

例如：小明身份证上生日是2002年6月5日，那在2020年6月6日0点后就会解除防沉迷。 

问：我是成年人，还有必要填写实名信息么？

答：当然需要，所有未登记实名信息的玩家都将默认纳入防沉迷系统的保护范围。 

问：填写实名信息时不小心填写错误，或者帐号被盗又找回了，但实名信息被恶意填写，如何解决？

答：请与客服联系，客服QQ 800183317。 

问：我的帐号被盗了，能用实名登记的身份证据来找回帐号吗？

答：实名信息不做帐号的安全依据和归属判断。实名信息的唯一作用就是确定玩家是否为防沉迷对象。至于人工取回帐号所需要的那个证件号码，是指注册帐号时填写的有效证件号码，而不是实名信息里的身份证号。